Retail Services (Kiskereskedelmi szolgáltatások)
Auditok és adatok
Aktuális piaci adatokra van szüksége a döntéseihez?
Speciális csapatunkkal gondoskodunk az adatok összegyűjtéséről, majd azok áttekinthető reportokba rendezéséről, amelyek segítségére lehetnek a stratégiái optimalizálásában, a termékei és a szolgáltatásai elérhetőségének javításában.
NAPRAKÉSZ ADATOK KÖZVETLENÜL A PIACRÓL
A LEGGYORSABB VISSZAJELZÉS A PIACRÓL
Az Ön igényeinek megfelelően gyűjtjük az adatokat, áttekinthető reportokba rendezzük azokat, esetleg javaslatokat készítünk.
Adatok:
- forgalmazás szintje
- elhelyezés az eladás helyén
- részarányok a polcon
- másodlagos kiállítás részarányai
- aktuális raktárkészlet áttekintése
- kifogyás
- eladási árak
- akciós ajánlatok
mérje a saját, illetve versenytársai szolgáltatásainak minőségét
Vannak saját képzett próbavásárlóink
Minden egyes próbavásárlás az ügyfél speciális igényei alapján kerül előkészítésre a szolgáltatások minőségének és az ügyféltapasztalat átlagos ügyfél szemszögéből történő értékelésére.
Nem minden próbavásárlási forgatókönyv tartalmaz csupán vásárlást. Például a szolgáltatás minőségét, a kézbesítés gyorsaságát és a panaszok kezelését is értékelhetjük.
Velünk pénzt takaríthat meg
Szeretné a vállalatát az ügyfelei szemével látni? Rendelje meg a próbavásárlást! Jusson értékes betekintésekhez, és javítsa a szolgáltatásait.
Vegye fel velünk a kapcsolatot, és kezdje el még ma a javítását!
A szolgáltatás keretén belül
Mi minden értékelhető?
- a szolgáltatás színvonala
- az alkalmazottak hozzáállása
- a környezet tisztasága
- a szolgáltatás gyorsasága
- a vállalati folyamatok betartása
- az eladó megpróbálja-e lezárni az eladást, és azt hogyan teszi
FLOW MYSTERY SHOPPING
Náš způsob spolupráce je promyšlený tak, aby zůstal transparentní a efektivní. Od první konzultace až po konečné nasazení vás provázíme na každém kroku, abychom zajistili, že outsourcingové řešení naplní vaše očekávání.
Vytvoření detailního briefu, včetně přesného scénáře kontroly.
Samotná kontrola činnosti, vystavení, správné nabídky, komunikace aj.
Záznam o výsledku kontroly.
Edukace kontrolovaného subjektu dle zadání klienta.
Předání a důsledná evidence případných odměn. Report s kompletním vyhodnocením (Dashboard).
Vytvoření detailního briefu, včetně přesného scénáře kontroly.
Samotná kontrola činnosti, vystavení, správné nabídky, komunikace aj.
Záznam o výsledku kontroly.
Edukace kontrolovaného subjektu dle zadání klienta.
Předání a důsledná evidence případných odměn. Report s kompletním vyhodnocením (Dashboard).
Idézet
Rólunk mondták
Referenciák
Büszkék vagyunk az ügyfeleinkkel való együttműködésre
Váš první krok k nastartování vašeho businessu
Nezávazná poptávka
Kontakty
NAUT GROUP s.r.o.
Office
Jinonická 804/80,
158 00 Praha 5 – Košíře