Blog

A vásárló az Ön keze ügyében: hogyan értékesít a POSM közvetlenül az üzletben?

Annyit fektethet be reklámba és online kampányokba, amennyit csak akar, de ha a vásárló nem „botlik bele” a termékbe, nem fogja megvenni. És ez az a pont, ahol a POSM szerepe teljesen pótolhatatlan.

Universe

Minden üzlet lényege, hogy eladja

és csak azt lehet eladni, ami a vásárlót érdekli. Ezért igyekszik minden márka a lehető leglátványosabb lenni a több ezer másik márka tengerében, amelyek ugyanazt próbálják elérni: felkelteni a vásárló figyelmét.

Elmagyarázzuk, mit jelent az instore marketing, és miért nem szabad alábecsülniük a márkáknak az eladáshelyi kommunikációt. Bemutatjuk a POS, a POP és a POSM közötti különbséget, és hogy milyen típusú POSM-et lehet alkalmazni. Ezután megvizsgáljuk, hogy mit jelent a hatékony POSM-menedzsment – hogyan lehet biztosítani, hogy az anyagokat megfelelően szállítsák, telepítsék, folyamatosan nyomon kövessék és értékeljék. Eddig talán kicsit bonyolultnak hangzik – POS, POP, POSM… Ne aggódjon, velünk nem fog eltévedni. Tegyük világossá!

Az instore marketing ereje

Hogyan vonzzuk be a vásárlót az üzletben?

Azt szeretné, hogy a vásárló az Ön termékét válassza?
Akkor tudnia kell, hogyan működik az instore környezet – és hogyan kell benne a márka láthatóságával dolgozni.

Instore vásárlás

azt jelenti, hogy közvetlenül egy téglaüzletben vásárol – az online környezettel ellentétben a vásárló minden érzékszervével érzékeli az ingereket.

Instore marketing

az érzékszervi és érzékelési észlelésekre épít, és különböző marketingeszközöket és vizuális elemeket használ a vásárló döntésének befolyásolására az eladási ponton.

Instore Communications

szerves részét képezi, vagyis az a mód, ahogyan a márka közvetlenül az üzletben kommunikál a vásárlóval. Ide tartoznak az olyan elemek, mint a POS, a POP vagy a POSM, amelyek segítenek megragadni a figyelmet, végigvezetni a vásárlót a téren, és ideális esetben vásárlásra késztetni.

Online vs. bolti vásárlás: az előnyök és hátrányok áttekintése

KritériumInstore vásárlásOnline vásárlás
Érintkezés a termékkel✅ A termék megtekinthető és tesztelhető❌ Az áru csak a fényképen látható.
Elérhetőség✅ Az áru azonnal rendelkezésre áll❌ Meg kell várni a szállítást
Impulzív vásárlás✅ A döntéseket gyakran a helyszínen hozzák meg❌ Kevésbé gyakori előzetes szándék nélkül
A vásárlási élmény✅ A vásárlás személyes élménnyel és légkörrel társul❌ A vásárlás személytelen digitális környezetben történik.
Kényelem és választék❌ Személyes látogatást igényel, a választék korlátozott lehet.✅ Otthonról elérhető termékek széles választéka
Ár-összehasonlítás❌ Az összehasonlítási lehetőségek korlátozottak✅ Az árak könnyen összehasonlíthatók az üzletek között

Láthatóság, ami elad:

A POS, POP és POSM rövidítések jelentése

A POS az ún. Point of Salepoint of sale általában pénztárgép vagy önkiszolgáló terület, ahol a tényleges tranzakció zajlik. POP, vagy Point of Purchase, egy tágabb kifejezés, amely azt a területet foglalja magában, ahol a vásárló eldönti, hogy megvásárolja-e az árut – ez lehet egy polc, egy kirakati terület vagy egy egész üzlet. Végül a POSM (Point of Sale Materials, azazaz eladás helyén elhelyezett anyagok) az összes marketinganyagra utal, amelyeket ezeken a helyeken helyeznek el a termékek láthatóságának növelése, az értékesítés elősegítése és a vásárló döntésének befolyásolása érdekében.

A márkákkal és termékekkel teli versenykörnyezetben a megjelenés döntő szerepet játszik. A POSM jelentősen növeli annak az esélyét, hogy a vásárló észreveszi a terméket, megáll, és úgy dönt, hogy megvásárolja. A jól megtervezett és hatékonyan elhelyezett POSM segít:

  • a termék láthatóvá tétele az ajánlatok áradatában
  • a márka előnyeinek kiemelése a versenytársakkal szemben
  • impulzusvásárlásra ösztönöz
  • a márka megítélésének és hitelességének hosszú távú építése

Mi működik, hol és miért?

POSM típusok:

A POSM anyagokat a boltban hely és funkció szerint különböztetik meg. Mindegyik típus sajátos szerepet játszik a vásárlói magatartás befolyásolásában:

1) Padlóeszközök

  • állványok, padlógrafika, promóciós állványok, raklapszigetek
  • figyelemfelkeltés a nyitott térben és a vásárló elvezetése a termékhez

2) A polcok eszközei

  • polcelválasztók, wobblerek, stopperek, akciós sínek, árcédulák, adagolók
  • közvetlenül a döntési ponton hatnak és növelik a kijelző vonzerejét

3) Készpénzforrások

  • pénztárállványok, vásárlási elválasztók, pénztárszalaghuzatok
  • impulzusvásárlások ösztönzése a vásárlás végén

4) A falra szerelt eszközök

  • poszterek, fénykeretek, bannerek
  • erősíti a márka vizuális kommunikációját és támogatja a kampány hangulatát

5)Egyéb eszközök

  • lógó bannerek, kirakatreklámok, bevásárlókocsikon elhelyezett reklámok
  • a kampány vizuális hatókörének kiterjesztése az értékesítési területen

6) Hangsáv

  • zene, rádióreklámok
  • befolyásolja a vásárlók hangulatát, és emlékezteti őket az akciókról vagy termékekről.

Ahhoz, hogy az egyes POSM-elemek megfelelően működjenek, elengedhetetlen a logisztika, a telepítés, a folyamatos ellenőrzés és a hatékonyságuk értékelése. Ezek a tevékenységek együttesen alkotják az úgynevezett POSM-menedzsmentet, amely meghatározza, hogy az eladáshelyi anyagok mennyire hatékonyan töltik be a céljukat.

Érdekli egy nem kötelező érvényű ajánlat?

Fedezze fel velünk az instore marketing erejét.

POSM menedzsment:

A tervezéstől a jelentéstételig

A POSM-menedzsment magában foglalja a tervezés, elosztás, telepítés, ellenőrzés és értékelés teljes folyamatát az értékesítési ponton. Csak átgondolt irányítással biztosíthatja, hogy a POSM valóban fokozza a márka láthatóságát és növelje az eladásokat. A NAUT-nál átfogó megoldást kínálunk a POSM-menedzsment terén – az anyagok gyártóhoz való eljuttatásától a logisztikai központjainkban történő tároláson át a hatékony elosztásukig az üzletek széles hálózatában. Terepi csapataink biztosítják a POSM-ek telepítését, rendszeresen ellenőrzik azok állapotát, és egyértelmű jelentéstételt biztosítanak. Az eredmény egy zökkenőmentesen, gyorsan és megbízhatóan működő POSM-menedzsment.

Nálunk ez nem lesz rakétatudomány!

A NAUT-nál biztosítjuk, hogy az Ön POSM anyagai:

  • gyorsan és késedelem nélkül
  • a megfelelő időben a boltokban
  • a megfelelő helyre
  • tökéletes telepítéssel

Kiterjedt raktárhálózatunkkal és helyszíni csapatainkkal több ezer értékesítési pontot fedünk le a Cseh Köztársaságban, Szlovákiában és Magyarországon. A POSM-anyagok felvásárlásától a raktározáson, válogatáson és elosztáson át az üzletekben történő telepítésig – a teljes folyamatot mindössze két nap alatt lebonyolítjuk.

A telepítés után gondoskodunk a következőkről is:

  • környezetbarát újrahasznosítás
  • jelentéstétel
  • Értékelés

A helyes telepítés ellenőrzésére Mystery shopping szolgáltatást is kínálunk.

  • a „titkos vásárlóktól” származó közvetlen visszajelzések, amelyek hiányosságokat tárnak fel a megjelenés, a kiszolgálás, valamint a vizuális és értékesítési márka szabályainak tiszteletben tartása terén.

Érdekli egy nem kötelező érvényű ajánlat?

Bízza ránk a POSM-menedzsmentet. Gyors, hibátlan és eredményes.