Retail Services

outsourcing obchodných tímov

Universe

Profesionálna podpora obchodných procesov

Ak potrebujete okamžitý prístup k obchodným zástupcom a nechcete strácať čas náborom interných zamestnancov alebo uzatvárať dlhodobé záväzky, outsourcing je pre vás ideálnym riešením. Využite naše skúsenosti a my pre vás zariadime všetko od náboru cez zabezpečenie pracovných prostriedkov až po integráciu CRM.

Zamerajte sa na svoje kľúčové kompetencie

ostatné delegujte na našich špecialistov

  • nábor a personálna agenda
  • technické vybavenie
  • integrácia CRM
  • kompletné riadenie a motivácia tímu
  • doručenie dohodnutých KPI’s
  • reporting
  • vyhodnotenie a návrhy na zlepšenie
  • rozvoj kompetencií a zručností

S nami ušetríte

CHCETE EFEKTÍVNE ROZŠÍRIŤ SVOJE OBCHODNÉ AKTIVITY?

Prenechajte svoje predajné operácie nám, máme skúsenosti, procesy a nástroje.

V rámci služby

Výhody outsourcingu

Nákladová efektívnosť

S nami znižujete režijné náklady spojené s náborom, školením a udržiavaním interného personálu. Poskytneme vám infraštruktúru, ktorá vám umožní efektívnejšie investovať do iných oblastí vášho podnikania.

Prístup k odbornosti

Získate okamžitý prístup k našim skúseným obchodným profesionálom, ktorí ovládajú osvedčené postupy v odvetví. Náš tím prináša špecializované znalosti a osvedčené stratégie k zvýšeniu vašej predajnej výkonnosti.

Škálovateľnosť a flexibilita

Dokážeme pružne a efektívne reagovať na meniace sa obchodné požiadavky. Rýchlo prispôsobíte veľkosť a zameranie obchodného tímu bez komplikácií spojených s interným personálom.

Zameranie na hlavné činnosti

Prenesením obchodných funkcií na nás sa môžete sústrediť na svoje kľúčové kompetencie, ako je vývoj produktov, marketing či zákaznícky servis. To zvyšuje efektivitu a podporuje rast vášho podnikania.

Postup spolupráce

Aké bude flow spolupráce?

Náš spôsob spolupráce je premyslený tak, aby zostal transparentný a efektívny. Od prvej konzultácie až po konečné nasadenie vás sprevádzame na každom kroku, aby sme zabezpečili, že outsourcingové riešenie naplní vaše očakávania.

Analýza potrieb

Najprv vykonáme detailnú analýzu vašej spoločnosti a vašich obchodných cieľov. Zistíme, aké zručnosti, kapacity a podporu potrebujete na dosiahnutie vašich predajných cieľov.

Výber a školenia tímu

Na základe výsledkov analýzy vyberieme vhodných kandidátov a zaistíme im odborné školenia, aby zodpovedali vašim špecifickým potrebám a poznali vašu firemnú kultúru.

Nasadenie obchodných tímov

Obchodné tímy nasadíme do praxe, kde začnú plniť svoje úlohy a aktívne podporovať váš sales a marketing v predajniach, aby čo najefektívnejšie prispeli k vašim obchodným cieľom.

Priebežné riadenie a podpora

Poskytujeme pravidelnú supervíziu a podporu pre efektívne riadenie tímu. Zabezpečujeme, že tím pracuje podľa stanovených cieľov a postupov, a riešime prípadné výzvy.

Optimalizácia a reporting

Sledujeme výkon obchodných tímov, analyzujeme výsledky a pravidelne vám poskytujeme podrobné reporty. Na základe týchto dát optimalizujeme procesy a zabezpečujeme neustále zlepšovanie predajných výsledkov.

1. Analýza potrieb

Najprv vykonáme detailnú analýzu vašej spoločnosti a vašich obchodných cieľov. Zistíme, aké zručnosti, kapacity a podporu potrebujete na dosiahnutie vašich predajných cieľov.

2. Výber a školenia tímu

Na základe výsledkov analýzy vyberieme vhodných kandidátov a zaistíme im odborné školenia, aby zodpovedali vašim špecifickým potrebám a poznali vašu firemnú kultúru.

3. Nasadenie obchodných tímov

Obchodné tímy nasadíme do praxe, kde začnú plniť svoje úlohy a aktívne podporovať váš sales a marketing v predajniach, aby čo najefektívnejšie prispeli k vašim obchodným cieľom.

4. Priebežné riadenie a podpora

Poskytujeme pravidelnú supervíziu a podporu pre efektívne riadenie tímu. Zabezpečujeme, že tím pracuje podľa stanovených cieľov a postupov, a riešime prípadné výzvy.

5. Optimalizácia a reporting

Sledujeme výkon obchodných tímov, analyzujeme výsledky a pravidelne vám poskytujeme podrobné reporty. Na základe týchto dát optimalizujeme procesy a zabezpečujeme neustále zlepšovanie predajných výsledkov.

Citácia

Povedali o nás

Tomáš Duda

Country Manager Czechia&Slovakia, Fiskars

Se společností NAUT spolupracujeme již mnoho let. Začínali jsme u menších projektů a postupně jsme začali využívat dalších služeb. V současnosti využíváme služeb outsourcingu prodejního týmu a s touto činností spojenou distribuci POP materiálů a stojanů (včetně skladování).V roce 2023 jsme začali využívat i služeb v oblasti B2B. Samozřejmě bychom naši spolupráci nerozšiřovali, pokud bychom nebyli spokojeni – jak s kvalitou odvedené práce, tak i s cenovou nabídkou. Velmi oceňujeme i schopnost pružného reagování na naše potřeby a ochotu vytvořit řešení na míru.

Zdeněk Bláha

Regional Marketing Manager CZ/SK, Rauch

Se společností NAUT GROUP spolupracujeme dlouhou řadu let, nejdříve se jednalo o merchandisingové služby pro chlazený sortiment, které v roce 2023 doplnil outsourcing obchodních zástupců. Cílem této iniciativy bylo zajistit efektivní řešení obchodních pozic včetně spolehlivého reportingového systému a propojení na obchodní jednotky. Na základě dobrých zkušeností jsme v roce 2025 rozšířili spolupráci o merchandising celého sortimentu, zejména doplňování zboží, kontrolu a reporting vystavení, zásob na prodejnách atd. Spolu s touto změnou jsme NAUT předali zodpovědnost za skladování, distribuci a instalace POS materiálů. Celkově hodnotíme spolupráci velice pozitivně, veškeré požadované služby fungují promptně a spolehlivě.

Pračko Dušan

Manager National Field Sales, CZ/SK, Mondelez

S Naut Group spolupracujeme už desať rokov v oblasti merchandisingu, outsourcingu a logistiky POS materiálov. Tri kľúčové faktory, ktoré zaraďujeme medzi ich najväčšie prednosti, sú flexibilita, kvalita a angažovanosť ľudí, a ich systém na komunikáciu a riadenie ľudí v teréne. Jednou z významných predností Naut Group je aj takmer nulová fluktuácia ľudí, čo zabezpečuje kontinuitu a stabilitu pri realizácii našich projektov. Tieto aspekty sú rozhodujúce pre našu schopnosť rýchlo a účinne reagovať na trhové požiadavky. Dlhodobá stabilita a podpora, ktorú Naut Group poskytuje, nám umožňuje udržať si konkurenčnú výhodu a pokračovať v raste.

Mário Antuš

National Field & Distribution Manager

So spoločnosťou Naut Group spolupracujeme od roku 2015, pričom naša spolupráca začala monitoringom a merchandisingom v segmente moderného trhu. Vďaka ich prístupu, spoľahlivosti a efektívnosti sme sa rozhodli rozšíriť našu spoluprácu aj na tradičný trh. Sme radi, že Naut Group dokáže zabezpečiť nielen kvalitné služby v oblasti merchandisingu, ale aj komplexnú logistiku POS materiálov, čo je pre naše aktivity na trhu kľúčové. Oceňujeme ich flexibilitu, rýchlosť a schopnosť prispôsobiť sa našim požiadavkám, čím nám pomáhajú efektívne dodávať energiu našim zákazníkom.Je to pre nás spoľahlivý a stabilný partner, s ktorým chceme aj naďalej rozvíjať úspešnú spoluprácu a posúvať naše spoločné projekty na ešte vyššiu úroveň.

Robert Fusek

Field Sales Manager Slovensko, Mars

Pre spoločnosť Mars je jedným z kľúčových pilierov úspechu kvalitne zabezpečený merchandising, ktorý dokáže efektívne prepojiť stratégiu značky s realitou predajného miesta. Hľadali sme agentúru, ktorá je spoľahlivá, flexibilná a schopná byť v správny čas na správnom mieste. Na základe týchto kritérií sme sa 2015 rozhodli pre spoluprácu so spoločnosťou Naut. Dokážu pružne reagovať na naše požiadavky, dodržať vysoký štandard kvality, zabezpečiť logistickú distribúciu POS materiálov priamo na predajne, správne umiestniť marketingové komunikácie, a predovšetkým zabezpečiť dostupnosť tovaru v regáloch. Vďaka tomu dokážeme zvyšovať spokojnosť našich zákazníkov a uľahčujeme im cestu k našim produktom. Teší nás, že aj po rokoch spolupráce dokáže NAUT napĺňať naše očakávania a byť spoľahlivým partnerom.

Kamila Procházková

Senior Area Manager, Emco spol. s r.o.

Ráda bych poděkovala společnosti NAUT GROUP s.r.o. za práci v terénu a zvláště za realizaci lokálních aktivit v místě prodeje. Díky dlouholeté spolupráci se nám daří plnit stanovené cíle a efektivně realizujeme řízené aktivity za podpory marketingových plánů naší společnosti. Patří vám velké poděkování a doufám, že i nadále bude naše spolupráce na vysoké úrovni.

Miloš Plzák

Area Sales Manager, Coty ČR s.r.o.

Společnost NAUT jsme zvolili ke spolupráci mimo jiné na přestavbách drogerií po celé ČR.Velice oceňujeme vstřícný, flexibilní a precizní přístup k zadaným úkolům.Díky tomu se nám společně daří plnit stanovené termíny přestaveb v rámci marketingových plánů naší společnosti.

Ing. Zdeněk Jirák

Jednatel společnosti JRK KLADNO, s.r.o.

Oceňujeme proklientský přístup s hledáním rychlého řešení místo hledání problémů. Díky tomuto jsme kromě standardních služeb jako je doplňování zboží s dodržováním plánogramu schopni společně realizovat třeba i rychlé ad hoc akce s polepením produktů na prodejnách etiketami, a to jak v kategorii potravinářského i nepotravinářského zboží. Navíc, v rámci našich B2B logistických operací na Slovensku, s Naut Group efektivně koordinujeme distribuci zboží, zabezpečujeme skladování a plníme logistické potřeby s vysokou úrovní profesionalismu a přizpůsobivosti podle specifických požadavků našich klientů.

Pavel Hlavica

District Sales Manager Field CZ, Mars Multisales Central Europe

Naše spolupráce s NAUT GROUP je založená na skvělé komunikaci a kvalitním týmu oblastních manažerů i lidí v kanceláři. Oceňuji také, že tým merchandiserů je dlouhodobě stabilní a mnoho z nich pracuje pro MARS již mnoho let. Jsem rád, že v době, kdy se věci na trhu neustále mění s NAUT GROUP máme jistotu kvalitního partnera, na kterého se můžeme spolehnout.

Petr Galkanevic

Activation Executive Gum & Candy, Mars Multisales CE

Rádi bychom vyjádřili naši spokojenost se společností NAUT GROUP s.r.o. Oceňujeme proaktivitu a schopnost držet se nových trendů v rámci distribuce, skladování a také komplexního merchandisingu. Jejich vstřícnost a profesionalita výrazně přispívají k našemu úspěchu na trhu. Této spolupráce si velice ceníme a jsme rádi, že máme tak spolehlivého partnera.

Jaroslav Uchytil

Customer Marketing Leader CZ/SK, Coty

Služby NAUT GROUP předčily naše očekávání. Když jsme náhle přišli o interního specialistu na logistiku POS materiálů, NAUT GROUP nám byl okamžitě schopen poskytnout kvalifikovanou dočasnou náhradu, která se velmi osvědčila. Díky jejich pohotové reakci a profesionálnímu přístupu jsme mohli pokračovat bez jakéhokoli narušení našich dlouhodobých projektů a celého marketingového plánu. Velmi oceňuji jejich rychlou reakci, profesionální přístup i schopnost přizpůsobit se našim potřebám.

Eliška Meisnerová

POP Specialist, British American Tobacco s.r.o

Naut pro nás objíždí prodejny po celé republice a pomáhá nám s nejrůznějšími úpravami našich POP materiálů, které jsou potřeba na prodejnách zajistit. Nejvíce oceňuji, že zvládnou prakticky cokoliv a nic pro ně není překážkou. Dalším velkým přínosem je pro nás jejich regionální působiště, jelikož díky tomu dokážeme ušetřit náklady.

Vojtěch Novotný

Group Key Account Manager, RB (Hygiene Home) Czech Republic, spol. s r.o.

Díky NAUT GROUP a jejich službě sběr dat, která probíhá prostřednictvím mobilní aplikace, máme dokonalý přehled o tom, co se děje na prodejnách. S NAUT sledujeme zastoupení našich konkurenčních produktů na regálech, či monitorujeme druhotná vystavení. Výsledky vidíme v týdenních intervalech na jednom místě v přehledném reportu, takže máme jasný přehled o vývoji trhu.

David Tlach

Trade Marketing Manager, Big Shock s.r.o.

Dlouhodobá spolupráce se společností NAUT Group s.r.o. nám přináší významné výhody nejen na českém trhu. Oceňujeme vysokou úroveň poskytovaných služeb, zejména v oblasti skladování, distribuce a kompletace POS materiálů, včetně komplexních merchandisingových služeb. Díky jejich profesionalitě a optimalizovaným procesům můžeme efektivně řídit naše zásoby, zajišťovat rychlou a spolehlivou distribuci produktů a zvyšovat spokojenost našich zákazníků. Tato spolupráce výrazně přispívá k našemu úspěchu na trhu.

Referencie

Sme hrdí na spoluprácu s našimi zákazníkmi

Váš prvý krok k naštartovaniu vášho biznisu

Nezáväzný dopyt

Kontakt

NAUT GROUP s.r.o.

Office

info@naut-group.com

+421 911 405 115

J. Murgaša 46,
971 01 Prievidza